Vi behöver justera villkoren i Designa själv-verktyget.
Vietnam, där vår fabrik ligger, har drabbats av allvarliga Covid-19-restriktioner och vi kämpar för att hålla jämna steg med efterfrågan på våra produkter. Samtidigt har globala leveranstider förlängts och allt råmaterial har blivit både dyrare och svårare att få tag på.
Det är därför vi måste förlänga leveranstiden på Designa själv-produkter till cirka 22 veckor och ändra priserna till standard SOFACOMPANY-priser +35%.
Vi är såklart inte glada över det på något sätt eftersom vi älskar att hjälpa dig skapa din unika, personliga design. Men det är precis så världen fungerar nuförtiden och vi tar självklart hänsyn till våra kollegor i Vietnam. Vi hoppas att du har förståelse för det!
Designa Själv är en extra service som vi har, där du kan designa din egen möbel. Du börjar med att välja en möbel/modell för att sedan testa rund bland alla tyger, färger och ben. Designa Själv är ett fantastiskt alternativ för dig som inte hittar den perfekta kombinationen av soffa och färg i vårt standardsortiment – eller dig som önskar en helt unik möbel som ingen annan har. Och med cirka 130 olika modeller och mer än 50 olika tyger och färger att välja mellan så finns det stor chans att du hittar just din drömsoffa.
Jo, en Designa Själv-möbel är speciellt framtagen och producerad för dig. Det betyder att den inte finns på lager och istället måste tillverkas från grunden i vår fabrik i Vietnam för att sedan skickas hela vägen hit (PS! Visste du att våra leveranser är CO2 neutrala?).
I utbyte får du en unik möbel, tillverkad för hand av våra fantastiska och talangfulla kollegor – och i en design du skapat helt själv. Vi tror och hoppas att ni kommer tycka det är värt väntan.
Kort sagt: det kostar extra att producera en egendesignad produkt och därav blir priset något högre. Som tur är, kan vi gruppera alla Designa Själv-orders en gång i veckan för att hålla kostnaderna nere. Det kostar cirka 35% högre än standardpriset. Men i utbyte får du din alldeles egna drömsoffa, drömpuff, drömfåtölj eller drömdagbädd… ja du förstår.
Den fungerar precis likadant som för våra andra orders. Om du betalar med kort dras hela summan direkt vid beställningen och om du väljer Klarna för betalning aktiveras fakturan först när vi skickar produkterna från vårt lager i Danmark. Om du mot förmodan inte tar emot produkten och den skickas tillbaka till oss kommer vi att behöva ta ut en kostnad om 50% av varan eftersom du har beställt en unik produkt som vi har produceras för precis DIG!
Det enkla svaret är: nej. Då dina Designa Själv-produkter är unikt tillverkad bara för dig så kan vi tyvärr inte avbryta din order. Skulle detta hända så kommer vi behöva ta ut en kostnad om 50% av varan. Självklart utgår vi alltid från att så få som möjligt kommer att ångra sitt soffköp och inte vilja avbryta sin order. Dessutom kan vi inte riskera att en dag ha 37 egendesignade rosa soffor som ingen längre vill ha.
Att se en bild på en möbel kommer aldrig att vara lika bra som att se den i verkliga livet. Det finns några detaljer som helt enkelt inte är 100% ännu – framförallt när du bläddrar runt bland tygerna i vårt Designa Själv-verktyg. Men som tur är finns hjälp nära till hands! Du kan alltid börja med att beställa hem 5 gratis tygprover för att både se och känna tygerna i hemmet. Eller så besöker du ditt närmsta showroom och får hjälp av någon av våra soffexperter på plats. Här kan du testa modellen du är intresserad av, se större tygprover och förhoppningsvis få en bättre bild över din slutgiltiga drömsoffa.
